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    保密原則及保密例外

    來源:昆山若谷心理咨詢有限公司
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    保密原則是心理咨詢行業及心理咨詢師從業的*基本、也是*重要的原則之一。心理咨詢的保密原則要求所有心理咨詢行業從業人員(包括心理咨詢師、心理咨詢機構及所有相關工作人員)必須嚴格遵循保密原則,未經來訪者許可,不得泄露來訪者的個人信息、咨詢內容等信息。咨詢師在將案例用于學術活動時,須隱去來訪者姓名、住址、電話等可以辨認出特定個人的個人化信息。

    心理咨詢師應嚴格遵守保密原則,其具體內容如下:
    · 心理咨詢師有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應用這一原則的限度。
    · 嚴格遵循保密原則,未經來訪者許可,不泄露會暴露來訪者秘密的信息,在團體咨詢中,關于團體成員的自我揭露,心理咨詢師必須事先設定守密標準。
    · 心理咨詢工作中的有關信息,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料,應在嚴格保密的情況下,作為檔案妥善保存。除了心理咨詢師以外,任何其他人員都無權查看檔案材料。
    · 心理咨詢師只有在來訪者同意的情況下,才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因專業需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時,應隱去那些可能據以辨認出來訪者的有關信息,以保障來訪者不被識別出來。
    · 對外界(如新聞界)提供有關來訪者的信息時,有責任對來訪者的姓名予以保密,并確定信息內容不對來訪者構成侵犯或傷害。心理咨詢師接受衛生、司法或公安機關法律規定的詢問時,不得做出虛偽的陳述或報告。
    · 在心理咨詢工作中,一旦發現來訪者的行為可能對自己或他人的生命造成傷害時,必須采取必要措施,防止意外事件發生(如通知有關部門或家屬),并盡可能與其他專業人員會診,但應將有關信息的暴露程度限制在*小范圍內。緊急情況處理過后,應設法讓來訪者對自己的行為負起責任。

    在下列情況下,咨詢師可以暴露消息(打破保密規則):

    · 你取得了來訪者(或其合法代表)的許可

    · 來訪者有自殺傾向,你判斷來訪者有明確的自殺危險

    · 來訪者有殺人傾向,或威脅參加明顯可能危害他人的行為

    · 來訪者是兒童,你有證據假定其受到性虐待和軀體虐待或被忽視

    · 你有證據假定來訪者對未成年人實施性虐待或軀體虐待

    · 你有證據假定發生了虐待老人的事件

    · 你被法庭命令提供來訪者的消息。

    · 同時記得在第一次訪談開始時告訴來訪者法律上對保密的限制。

    因此,來訪者如果有殺人等犯罪事實,應該先向司法機關自首,然后再尋求心理援助,否則將置咨詢師于兩難境地。如果來訪者有自殺或者謀殺的傾向,可以先尋求心理幫助,或可防患于未然,為了挽救來訪者,咨詢師有權向有關機關報告。


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